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5 dicas para descobrir se o corretor de plano de saúde é confiável

Se você está neste artigo, provavelmente, é porque você está na dúvida se aquele corretor de plano de saúde é confiável ou não.

Está tudo bem, você está nessa dúvida. Afinal de contas, você precisa ter certeza da índole da pessoa que vai cuidar do seu maior ponto de contato com sua saúde. 

Por isso, separei neste artigo 5 dicas para descobrir se o corretor de plano de saúde é confiável. 

Mas antes, você sabe…

O que é um corretor de plano de saúde?

Corretor de plano de saúde é o profissional que faz a intermediação entre o cliente que deseja contratar um plano de saúde e a operadora (como, por exemplo, Unimed, Amil, Bradesco Saúde, etc).

Em geral, o corretor de plano de saúde trabalha de maneira autônoma. Ou seja, não possui vínculo com nenhuma operadora.

Mas ele também pode trabalhar com uma corretora (como a Montseguro). Essa é a opção mais segura, pois uma corretora tem todo o suporte e treinamento necessário o cliente e o seu corretor.

O que o corretor de plano de saúde faz?

De maneira geral, o corretor de plano de saúde confiável:

  • tira as dúvidas dos clientes;
  • dá o suporte necessário antes, durante e após o fechamento da venda;
  • entende a realidade do cliente em potencial;
  • preenche os formulários dos segurados e enviar toda a documentação para a seguradora;
  • contata consumidor por telefone;
  • agenda horários para visitas;
  • encaminha vendas efetuadas ao setor competente;
  • auxilia na parte burocrática da renovação de contratos, propostas, boletos, pagamentos;
  • entre outros.

Como descobrir se o corretor de plano de saúde é confiável?

Como descobrir se o corretor de plano de saúde é confiável

Agora que você já entendeu o que é um corretor de plano de saúde e o que ele fez. Veja como descobrir se ele é confiável! 

1) Converse para saber se o corretor de plano de saúde é confiável

Esteja você procurando um corretor de plano de saúde, precisa estar confortável com a pessoa que irá lhe fornecer conselhos, produtos e serviços. 

Por isso, faça muitas perguntas sobre o que o corretor vai te oferecer e sua experiência com clientes que tenham necessidades semelhantes às suas. 

Além disso, descubra qual o relacionamento que você terá com o profissional. O corretor de plano de saúde confiável deve colocar os interesses de seus clientes acima dos seus quando, por exemplo, recomendar uma operadora. 

Se você não conseguir obter respostas diretas ou se a pessoa parecer apressada ou não quiser fornecer-lhe informações completas e claras, procure outro corretor.  

2) Pesquise avaliações online

Em alguns casos, é possível encontrar informações sobre um corretor de plano de saúde por meio de análises. Basta pesquisar no Google o nome do consultor e ver o que aparece.

Você pode encontrar algumas avaliações desfavoráveis ​​ou pode ver que o corretor é um membro íntegro da comunidade. 

De qualquer forma, a Internet pode lançar alguma luz sobre a situação e dar-lhe uma ideia melhor de como o seu corretor funciona.

Outro benefício de pesquisar online é que você pode topar com o blog ou site do corretor. Isso pode direcioná-lo para seus canais de mídia social, para você poder ver do que se trata. 

3) Aceite a palavra de pessoas em quem você confiável

Você tem família ou amigos que tem um corretor de plano de saúde? É difícil superar a palavra direta de alguém que você conhece pessoalmente e em quem confia.

Como eles não têm nenhum interesse em enganá-lo e, na verdade, têm um forte incentivo para não fazê-lo, já que sua própria reputação seria prejudicada, uma indicação direta de um amigo ou membro da família é inestimável.

Mesmo que você não queira usar o corretor ou empresa exata que eles usam, se eles tiverem conhecimento sobre plano de saúde em geral, eles podem indicar a direção certa ou alertá-lo quando você estiver se dirigindo para o caminho errado.

4) Peça para conhecer clientes anteriores

Uma maneira de determinar se um corretor de plano de saúde é confiável é perguntar “Posso encontrar um de seus clientes anteriores?” 

Ao fazer esta pergunta ao corretor, avalie a reação dele à sua pergunta. 

Você pode ter a oportunidade de conhecer seus clientes anteriores, você não precisa realmente sair e agendar uma reunião se não quiser. A reação do agente à pergunta será a parte mais reveladora dessa interação. 

Se eles tentarem afastar você da ideia ou geralmente evitar a pergunta, isso pode ser um grande sinal de alerta em relação à confiabilidade do corretor.

A maioria dos corretores de plano de saúde não terá problemas em arranjar clientes anteriores para você, porque é uma situação em que todos ganham.

5) Entre em contato com uma corretora de plano de saúde

Uma forma de saber se o seu corretor de plano de saúde é confiável é saber que ele faz parte de uma empresa respeitável no mercado. 

Aqui na Montseguro nós temos os melhores profissionais da área e se você ainda não tem um plano de saúde, acesse o link e fale com um dos nossos corretores.