Você já pensou em ser vendedor plano de saúde? Ou já teve a curiosidade de entender como essa profissão funciona?
Neste artigo vou te mostrar as principais informações para você que quer trabalhar como vendedor plano de saúde.
O que é um vendedor de plano de saúde?
Vendedor de plano de saúde é o profissional que faz a intermediação entre o cliente que deseja contratar um plano de saúde e a operadora (como, por exemplo, Unimed, Amil, Bradesco Saúde, etc).
Em geral, o vendedor de plano de saúde (ou corretor de plano de saúde) trabalha de maneira autônoma. Ou seja, não possui vínculo com nenhuma operadora.
Por outro lado, ele pode trabalhar com uma corretora (como a Montseguro) ou como freelancer.
A primeira opção é a mais segura, pois uma corretora tem todo o suporte e treinamento necessário para se tornar um excelente vendedor de plano de saúde.
Já a segunda opção, apesar da falta de suporte, a vantagem é que você pode trabalhar de casa e criar a sua própria rotina. Nesses casos, algumas pessoas desempenham essa função como renda extra.
Mas o que de fato o vendedor plano de saúde faz?
Em resumo, ele entra em contato com o cliente, conversa com ele sobre suas necessidades e apresenta as opções de planos de saúde mais adequadas para o seu perfil.
Dessa forma, o vendedor de plano de saúde que trabalha dentro de uma corretora fica mais seguro para oferecer as melhores opções para os potenciais clientes. Afinal de contas, ele recebe os melhores treinamentos de todas as operadores.
Além disso, também é responsabilidade do vendedor plano de saúde:
- tirar as dúvidas dos clientes;
- dar o suporte necessário antes, durante e após o fechamento da venda;
- entender a realidade do cliente em potencial;
- preencher os formulários dos segurados e enviar toda a documentação para a seguradora;
- contatar consumidor por telefone;
- agendar horários para visitas;
- encaminhar vendas efetuadas ao setor competente;
- auxiliar na parte burocrática da renovação de contratos, propostas, boletos, pagamentos, entre outros.
Ou seja, o papel do vendedor de plano de saúde não é apenas vender. O acompanhamento e a preocupação com o cliente são pilares essenciais da carreira.
O que não é competência do corretor?
É importante deixar bem claro o que não é obrigação do vendedor de plano de saúde. Afinal de contas, muitos clientes podem confundir a sua disponibilidade com atribuições que não são suas.
Em resumo, se a dúvida puder ser resolvida apenas pela operadora ou pelos órgãos reguladores (como a ANS), não é competência do corretor de plano de saúde.
Mas é claro que se você quiser ajudar o seu cliente, você pode fazer isso. Em alguns casos eu até recomendo, pois o segurado vai se sentir acolhido por você e esse é um dos principais diferenciais entre ele contratar com você ou direto com a operadora.
Quem pode ser corretor de plano de saúde?
De acordo com o Código Civil, artigos 722 a 229, quem pode ser vendedor plano de saúde são pessoas físicas (ou jurídicas) vinculadas a uma única operadora ou várias.
Além disso, você não precisa estar filiado a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) para exercer a profissão.
A ideia é que a autorregulação, certificação e supervisão do trabalho do corretor seja realizado pelas próprias seguradoras.
Quanto ganha um vendedor de plano de saúde?
Não tem uma única resposta para saber quanto ganha um vendedor de plano de saúde. Isso porque varia muito se ele vai trabalhar com uma corretora ou não.
Além disso, deve-se considerar o estado que o corretor vai fazer as prospecções, qual o tipo de plano de saúde e, principalmente, qual a porcentagem da comissão.
Em geral, se o vendedor de plano de saúde trabalha com uma corretora, ele recebe um valor fixo mensal mais a comissão (que pode girar em torno de R$ 1.000 até mais de R$ 4 mil). Algumas empresas ainda oferecem vale-refeição e combustível.
No caso do corretor freelancer, a remuneração gira em torno apenas da comissão estipulada pelas operadoras.
Por que ser um vendedor de plano de saúde?
Se você é apaixonado por vendas e por transformar a vida das pessoas, ser um corretor de plano de saúde tem tudo a ver com você.
Afinal de contas, você vai oferecer para as pessoas um benefício para a vida toda e que vai cuidar do bem-estar da família e da empresa.
Além disso, você terá uma rotina desafiadora para falar com pessoas novas todos os dias e manter um relacionamento seguro com o seu cliente.
Sem contar que, financeiramente, ser vendedor de plano de seguro é gratificante. Pois, como você viu anteriormente, só de comissão você pode ganhar mais de R$ 4 mil. Tudo por mérito das suas conquistas de venda.
5 dicas essenciais para você se tornar um excelente vendedor de plano de saúde
Agora que você entendeu mais sobre a carreira de corretor de plano de saúde, separei pra você 5 dicas para te ajudar a ser um excelente vendedor de plano de saúde.
1) Entenda o que você está vendendo
É fundamental você entender o que é e como funciona o plano de saúde. Além disso, você precisa entender também os principais benefícios de cada operadora.
Dessa maneira, dedique um tempo todos os dias para estudar mais sobre cada um desses assuntos.
Aqui na Montseguro, por exemplo, os nossos corretores recebem cursos e treinamentos constantemente.
2) Desenvolva sua habilidade de oratória
Um dos superpoderes do corretor é a habilidade de comunicação. Por isso, é importante você treinar sua oratória (seja em campo ou com treinamentos).
Essa habilidade é fundamental, pois ajuda a transmitir credibilidade quando você for apresentar um plano de saúde para o seu potencial cliente.
3) Seja proativo
Ser proativo significa que você deve ter atitude para buscar novos clientes e manter contato com aquele lead que ainda não deu um retorno.
Além disso, você também estará presente nas rotinas diárias e solucionando os problemas do cliente com agilidade.
4) Crie uma rede de contatos forte
Para criar uma rede de contatos forte você precisa ter um relacionamento com os seus clientes.
Isso significa manter contato com ele mesmo depois de fechar o contrato, dá suporte sempre que necessário e repassar informações que você acredita que são necessárias para ele.
Tudo isso vai te ajudar a manter um relacionamento e, provavelmente, aumentará suas chances na renovação de contrato.
5) Use a internet a seu favor
Hoje em dia quem não está na internet não existe! É muito raro alguém não utilizar o Google ou as redes sociais para buscar corretores.
Por isso, seja ativo nas redes sociais e deixe claro que você é um corretor de plano de saúde.
Onde encontrar os melhores corretores de plano de saúde
Seja na internet ou no boca a boca você vai encontrar diversos vendedores de plano de saúde, no entanto, a equipe da Montseguro se destaca em oferecer uma experiência diferenciada.
Afinal, treinamos profissionais com transparência e imparcialidade, colocando o foco totalmente no cliente.
Se você quer fazer parte do nosso time ou saber mais sobre como ser um vendedor de plano de saúde de sucesso, entre em contato com a gente.